Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng dagac4

1 Điều khoản chung và phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với dagac4 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa dagac4 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "dagac4") và người dùng (sau đây gọi là "Bạn", "Người chơi" hoặc "Thành viên") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của dagac4.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do dagac4 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sảnh đá gà trực tiếp và các trò chơi đá gà trực tuyến
• Sảnh nổ hũ (slot game) từ JILI, PG Soft và các nhà cung cấp đối tác
• Sảnh game bài truyền thống Việt Nam (tiến lên, phỏm, xóc đĩa, tài xỉu)
• Casino live với dealer người thật (baccarat, roulette, blackjack)
• Sảnh lô đề trực tuyến với nhiều hình thức cược đa dạng
• Tất cả các tính năng hỗ trợ như nạp tiền, rút tiền, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng

1.2 Chấp thuận điều khoản

Bằng cách hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, đăng nhập vào dagac4 hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định tại tài liệu này, cũng như các chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

1.3 Ngôn ngữ và hiệu lực

Điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

2 Đăng ký tài khoản và điều kiện sử dụng

Để tham gia và sử dụng đầy đủ các tính năng của dagac4, bạn cần tạo một tài khoản thành viên cá nhân. Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản dagac4 phải tuân thủ các quy định sau đây.

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản dagac4, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến
• Chưa từng bị dagac4 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản

2.2 Tính duy nhất của tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản dagac4. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hậu quả sau:

• Toàn bộ tài khoản trùng lặp bị đóng ngay lập tức không cần thông báo trước
• Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong các tài khoản vi phạm
• Cấm vĩnh viễn đăng ký tài khoản mới tại dagac4

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản dagac4. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ cá nhân nào khác. dagac4 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ dagac4 qua live chat 24/7.

3 Quy định nạp tiền và rút tiền

dagac4 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

3.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ
• Mức nạp tối đa mỗi giao dịch: 500.000.000 VNĐ (tùy phương thức)
• Thời gian xử lý: tức thì (ví điện tử) hoặc trong vòng 5–15 phút (chuyển khoản ngân hàng)
• Thông tin tài khoản thụ hưởng được cung cấp sau khi đăng nhập dagac4; nghiêm cấm chia sẻ với bên thứ ba
• Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản dagac4

3.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 5–30 phút sau khi yêu cầu được duyệt
• Tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin định danh đã đăng ký tại dagac4
• dagac4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi phê duyệt lệnh rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút lớn
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) tương ứng

3.3 Phí giao dịch

dagac4 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng sẽ do bạn chịu. dagac4 có quyền thay đổi chính sách phí và sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.

4 Quy tắc cá cược và giải thưởng

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại dagac4 đều được vận hành theo các quy tắc công bằng, minh bạch và được kiểm chứng độc lập. Người chơi có trách nhiệm nắm rõ luật chơi của từng sản phẩm trước khi đặt cược.

4.1 Tính hợp lệ của cược

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống dagac4 xác nhận thành công và số dư tài khoản đủ điều kiện
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được dagac4 xác nhận
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả, dagac4 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả toàn bộ tiền cược

4.2 Kết quả và thanh toán thưởng

Kết quả của tất cả các trò chơi tại dagac4 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ các sự kiện thực tế (đối với đá gà live, lô đề). Tiền thưởng được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác định. dagac4 bảo lưu quyền từ chối thanh toán nếu có bằng chứng gian lận hoặc khai thác lỗi kỹ thuật.

4.3 Hành vi bị cấm trong cá cược

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ không được phép để đặt cược
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính
• Thông đồng với người chơi khác nhằm mục đích gian lận hoặc rửa tiền thưởng
• Cố tình tạo tình huống cược đối nghịch (arbitrage) trong cùng một tài khoản

5 Điều kiện khuyến mãi và tiền thưởng

dagac4 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành riêng cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tất cả tiền thưởng tại dagac4 đều đi kèm điều kiện vòng cược. Số tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi.

5.2 Quy định sử dụng tiền thưởng

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược
• dagac4 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc dừng bất kỳ lúc nào theo quyết định của dagac4

6 Nghĩa vụ và trách nhiệm người dùng

Khi sử dụng nền tảng dagac4, bạn cam kết tuân thủ tất cả các nghĩa vụ dưới đây nhằm duy trì môi trường chơi lành mạnh, an toàn và công bằng cho toàn cộng đồng người chơi Việt Nam.

6.1 Nghĩa vụ thông tin

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được dagac4 yêu cầu
• Thông báo ngay cho dagac4 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trong tài khoản

6.2 Hành vi bị cấm

• Sử dụng tài khoản dagac4 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Cố tình phá hoại, làm gián đoạn hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của dagac4
• Đăng tải hoặc truyền bá nội dung độc hại, thù địch hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
• Mạo danh nhân viên dagac4 hoặc các tổ chức hợp pháp khác
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh địa chỉ IP nhằm mục đích lách quy định

6.3 Trách nhiệm cá nhân

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản dagac4 của mình. dagac4 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự bất cẩn của người dùng, bao gồm việc để lộ mật khẩu, sử dụng mạng không bảo mật hoặc cài đặt phần mềm độc hại trên thiết bị cá nhân.

7 Quy định độ tuổi và xác minh danh tính

dagac4 áp dụng chính sách bảo vệ người chưa thành niên nghiêm ngặt nhất. Đây là một trong những cam kết cốt lõi và không thể thỏa hiệp của nền tảng.

7.1 Quy trình xác minh danh tính (KYC)

dagac4 thực hiện xác minh danh tính theo quy trình sau:

• Cấp độ 1: Xác minh số điện thoại qua OTP khi đăng ký tài khoản
• Cấp độ 2: Xác minh CCCD/CMND và ảnh selfie khi lần đầu yêu cầu rút tiền hoặc khi số dư vượt ngưỡng quy định
• Cấp độ 3: Xác minh thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc thu nhập đối với giao dịch lớn

7.2 Biện pháp bảo vệ người chưa thành niên

Nếu dagac4 phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản do người dưới 18 tuổi sử dụng, nền tảng sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và hoàn trả tiền nạp (không tính tiền thưởng) sau khi xác minh. Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng thiết bị của trẻ em và ngăn chặn truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.

8 Đ ình chỉ, khóa và đóng tài khoản

dagac4 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp được quy định dưới đây. Người chơi cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

8.1 Đình chỉ tài khoản do vi phạm

dagac4 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Phát hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam

8.2 Tự đóng tài khoản theo yêu cầu

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản dagac4 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền). Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút và sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

8.3 Tự loại trừ vì lý do chơi có trách nhiệm

dagac4 hỗ trợ người chơi tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược của mình. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tái kích hoạt trước khi hết hạn đã đăng ký. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, dagac4 giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình theo các điều khoản được quy định dưới đây.

9.1 Giới hạn trách nhiệm của dagac4

dagac4 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người chơi
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của dagac4 (bao gồm sự cố của nhà cung cấp dịch vụ internet, điện lực hoặc thiên tai)
• Tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết với dagac4
• Quyết định cá nhân của người chơi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ dagac4

9.2 Tính khả dụng của dịch vụ

dagac4 cam kết duy trì dịch vụ với thời gian hoạt động (uptime) cao nhất có thể, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% không gián đoạn. Nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hệ thống và sẽ thông báo trước cho người dùng thông qua kênh hỗ trợ chính thức khi có thể.

9.3 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, thương hiệu, logo, hình ảnh và phần mềm trên nền tảng dagac4 thuộc quyền sở hữu trí tuệ của dagac4 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ dagac4.

10 Sửa đổi điều khoản và thông báo

dagac4 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào khi thấy cần thiết, nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc để cải thiện trải nghiệm người dùng.

10.1 Quy trình thông báo sửa đổi

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Thông báo cũng sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ dagac4 trong ít nhất 7 ngày
• Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu

10.2 Chấp thuận điều khoản sửa đổi

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dagac4 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đầy đủ đối với tất cả các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

10.3 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý được quy định bởi pháp luật Việt Nam.